Si vous avez acheté un véhicule neuf avec SiriusXM installé en usine
Votre période d’essai devrait être active au moment de l’achat. Si votre radio n’est pas en marche ou ne reçoit pas toutes les stations appropriées, vous pouvez simplement la réinitialiser en cliquant ici ou en appelant au 1-888-539-7474 pour obtenir de l’aide. Vous aurez besoin de votre code de radio pour la transmission d'un nouveau signal.

Si vous avez acheté un véhicule d’occasion
Si le détaillant vous a dit que votre véhicule d’occasion ou votre véhicule d’occasion certifié incluait une période d’essai gratuite, celle-ci devrait être active au moment de l’achat. Si votre radio n’est pas en marche ou ne reçoit pas toutes les stations appropriées, vous pouvez simplement la réinitialiser en cliquant ici ou en appelant au 1-888-539-7474 pour obtenir de l’aide. Vous aurez besoin de votre code de radio pour la transmission d'un nouveau signal.

Si vous avez acheté un véhicule et que vous n’avez pas reçu d’information à propos d’une période d’essai.

Si votre radio satellite n’est pas en marche, vous pouvez essayer de réinitialiser le signal en cliquant ici (vous aurez besoin de votre code de radio pour la transmission d'un nouveau signal). Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez amorcer une nouvelle période d’essai en cliquant ici.

Ceci est important : votre radio doit être en marche et vous devez syntoniser la station 184 pour les radios Sirius ou la station 1 pour les radios XM et SiriusXM. Assurez-vous que votre antenne a un accès non obstrué vers le ciel avant la transmission d'un nouveau signal.

Vérification de votre signal
Pour vérifier votre signal, syntonisez simplement la station 1 ou 184. Si vous percevez du son, vous n’avez pas d’autres étapes à exécuter. Si vous avez de la difficulté, contacter le services a un agent du Service aux auditeurs qui vous guidera dans le processus.